平台热线
1.NAO刷机后，密码无法重置。
可通过热线 400-639-1680、软银机器人微信公众号、售后邮箱support@softbankrobotics.com.cn提交工单，并得到工单答复后，将NAO寄回上海返修。
2.NAO V6能否root?
为了NAO的安全起见，暂不支持root。
3.Python第三方库如何安装到NAO V6
无法通过sudo pip,只能下载第三方库的本地包，可通过choreograph上传，并在实际项目里引用该第三方库。
4.NAO V6能否刷2.1.4版本?
不能，支持的版本是2.8。